Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je:

2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb (prodej jízdenek, vyřízení dotazů):

• Jméno a příjmení
• Kontaktní údaje (e-mail, telefonní číslo)
• Platební údaje (nezbytné pro odbavení platby za jízdenku)
• Údaje o vašich cestách (v rámci zakoupených jízdních dokladů)

3. Právní základ a účel

Právním důvodem zpracování osobních údajů je:

• Plnění smlouvy: Realizace vaší objednávky jízdenky a zajištění přepravy.
• Oprávněný zájem: Zajištění bezpečnosti dopravy, vyřizování ztrát a nálezů a přímý marketing.
• Plnění zákonné povinnosti: Zejména v oblasti účetnictví a daní.

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností (max. 3 roky od ukončení smlouvy) nebo po dobu vyžadovanou zákonem (účetní doklady 10 let).

5. Příjemci osobních údajů

Údaje předáváme pouze partnerům nezbytným pro plnění smlouvy (platební brány, rezervační systémy) a státním orgánům dle zákona.